Re: Der umzug kommt ;(
von Jamais Defunt » Mo 15. Sep 2008, 11:25
naja wir hatten halt wesentlich mehr probleme mit der telekom und keiner von denen hat sich gezuckt. wir haben unser internet telefonisch bestellt nachdem bei der internetbestellung was schief lief. am ende hatten wir allerdings 2 internet- und 2 telefonanschlüsse. auf jeden von uns beiden einen. zudem hat sich keiner gekümmert, obwohl wir jeden tag dort angerufen haben, manchmal sogar mehrmals am tag. dann haben wir uns an stern TV gewandt, und schwubs wurde unser problem bearbeitet. doch dann kam das nächste. einer der beiden anschlüsse musste ja wieder getrennt werden (brauchen ja keine 2) und wie solls anders sein, die haben uns den abgemeldet, den wir benutzt haben und von dem anderen hatten wir keine zugangsdaten. das war gar nich so lang her. dann hat es wieder ne halbe woche gedauert bis wir endlich wieder internet hatten. Also was positives können wir von der telekom echt nicht sagen. Und die Kundenbetreuung ist der letzte dreck bei denen, weil sich da echt keiner kümmert.